本地奶粉供應情況 (2011年03月21日)
視察結果
嬰幼兒奶粉調查
自2009年4月開始，本會每兩個月派員到14間指定零售店舖（包括6間大型連鎖超級市場、2間健與美連鎖店和6間分布在港九、新界不同地區的藥房/藥行），收集在港銷售的8個主要牌子嬰幼兒奶粉（包括初生嬰兒配方以至成長學童配方）的價格。有關資料見於本會相關網頁：http://www.consumer.org.hk/website/ws_chi/shopping_tips/products/index.htmlhttp://www.consumer.org.hk/website/ws_chi/shopping_tips/products/index.html
零售配額限制
本會發現部分連鎖超級市場、健與美連鎖店和藥房/藥行實施奶粉配額制度，規定每名顧客每次購買的數量，例如每次只能購買某牌子的奶粉一至三罐。
供應商的回應 確保充足和穩定的市場供應
本會曾向八個在港銷售主要嬰幼兒奶粉牌子的供應商，以及港九藥房總商會，了解有何措施確保本地有充足及穩定的供應。
所有供應商的回應均指，會採用不同方式，例如監察市場情況、走訪零售點、透過客戶服務熱線收取意見等，監察各線奶粉的供應情況，一旦缺貨，會盡快回應市場需要。
為消費者提供協助
所有供應商均設有 客戶服務熱線 ，為本地消費者提供尚有存貨的零售店舖資料，或提供直接訂貨服務，部分更免費送貨上門。但為保障香港家長及防止服務被濫用，供應商可能要求家長提供嬰兒的香港出世紙或針卡作確認。
主要嬰幼兒奶粉牌子供應商 客戶服務熱線
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牌子
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供應商公司名稱
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客戶服務熱線
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| 雅培 | 美國雅培製藥有限公司 | 2806 4843 |
| 牛欄 | 裕利醫藥有限公司 | 2865 3488 |
| 美素佳兒 | 菲仕蘭坎皮納 (香港)有限公司 | 2859 3705 |
| 美贊臣 | 美贊臣營養品 (香港)有限公司 | 2510 6321 |
| 美樂寶 | 裕利醫藥有限公司 | 2561 3123 |
| 雀巢 | 雀巢香港有限公司 | 2179 8333 |
| 雪印 | 雪印香港有限公司 | 2529 8931 |
| 惠氏 | 美國輝瑞科研製藥有限公司 | 2599 8870 |
對消費者的建議
本會一向倡議以母乳餵哺嬰兒，世界衞生組織建議嬰兒出生後首六個月應只以母乳餵哺，其後可輔以其他食物。同樣地，如果消費者以奶粉餵哺新生兒，六個月後也應逐步輔以其他食物，以提供均衡的營養和促進健康的成長發展。
但如因個別原因需要以奶粉餵哺嬰兒，家長得小心選購嬰兒奶粉。除了考慮嬰兒是否適合餵哺某個牌子的奶粉之外，選購嬰兒奶粉時亦應多作比較。從本會的調查可見，不同牌子奶粉的價格有別，而在不同類型零售店舖購買奶粉的價格也有差距。此外，消費者也須考慮是否容易在不同銷售渠道購買到所需的奶粉。
衞生署意見
嬰幼兒配方成分大同小異
母乳含有許多不能從配方奶粉中獲取的寶貴的成分，包括多種容易吸收的營養素、酵素、抗體和活細胞。所以，餵哺母乳的時間越長（尤其在首六個月以純母乳餵哺），帶來的好處就更多、更長遠。
配方奶粉是參考母乳的營養成分，大多以牛乳提煉和加工製成，一般要符合國際標準或生產商所在地的奶粉標準，因此，市面上的嬰幼兒配方奶粉，成分均大同小異。父母不應因為一些幼兒常見的情況，例如輕微便秘等而轉換奶粉；如家長懷疑孩子身體不適，應及早尋求醫護人員意見。
不同牌子奶粉不宜「溝」
若家長需為孩子轉用其他牌子的配方奶粉，須留意以下兩點：
1. 初生至六個月大的健康嬰兒，應以牛乳製成的初生嬰兒標準配方奶粉餵哺。所有的特別配方奶粉，應按個別嬰兒的情況和需要，由醫護人員建議使用。家長不應自行替嬰兒轉用。
2.有些家長替幼兒轉換奶粉時，會把兩款不同牌子的配方奶粉混合沖調，以為可以幫助幼兒適應新奶粉，這樣做有可能會令到奶變得過濃或過稀，影響營養攝取。衞生署建議家長每餐應以同一牌子的配方奶粉餵哺孩子。在首數天，每天可轉換一餐新奶粉，並觀察幼兒是否有出現敏感、異常嘔奶或其他不適，然後逐漸增加新奶粉的餐數，直至把舊奶粉完全取代。
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資料引自 : http://www.consumer.org.hk/website/ws_chi/news/press_releases/2011032101.html
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