本院門診部的設計務求使求診者感到舒適及尊重其私隱。門診部提供24小時服務，並於晚上及公眾假期的繁忙時間安排兩位醫生應診，以縮短等候時間。
- 地址 : 香港跑馬地山村道二號 / 電話：2572 0211 / 傳真：2835 8008

提供優質素的門診醫療服務
本院門診部獲香港家庭醫學學院認可為家庭醫學訓練中心，並由香港大學醫學系教授負責督導，其醫療水準已被肯定。本部更設立家庭醫學中心，為病人提供優質的服務。如病人需要，駐院醫生可請本院經驗豐富的各專科顧問醫生會診，同時亦為需要施行緊急手術之病人提供套式收費之優惠。

完善設施一應俱全
接待處：位於大門入口附近，方便求診者登記。候診區：地方寬敞、座椅舒適。診症室：共有八間設備齊全的診症室。治療室：共有兩間治療室，內設有手術床、手術燈、氧氣、吸痰器、電烙機、心臟監察儀器及心肺復甦的急救應用品，並可提供縫傷口、除去異物及上石膏之服務。藥房：位於接待處旁，方便病人診症後繳費及取藥。

登記手續
沒有特定醫生而由當值醫生診治的病人，可到接待處取一張編號，然後依次由接待員順序辦理登記手續。
由救護車送院或需特殊照顧之病人會即時被送往治療室治理，隨後才補辦登記手續。
有特定醫生的病人請直接在護士室登記輪候。

初步評估
完成登記手續後，病人資料會經輸送管送往護士室，護士會依次替病人記錄病歷，量度生命表徵，如：量度血壓、脈搏及體溫等。

候 診
病人可在護士室對面之候診區等候。

診 症
引領病人到診症室內接受診治。

特別情況
如病人有急症或意外傷(如縫傷口、傷口換症及上石膏)，可在治療室由醫生診治。

檢 驗
如需施行X光檢查或血液檢驗等，會由專人護送到有關部門施行。

注 射
如需接受注射，會在注射室施行。

繳費及取藥
診症完畢，病人之醫療記錄連同處方會送往藥房配藥，病人可在藥房對開之等候區等候，「跳字板」上會顯示出取藥之次序。繳費後，在取藥時，會由藥劑師解釋藥物的用法及其可能引起之副作用。

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